病院広報、はじめの一歩 ～SNSと広報戦略の実践事例～

「n=1」の挑戦。

先日、医療実務研究会主催の第516回勉強会が、児玉病院にて開催されました。

 

今回のテーマは
「病院広報、はじめの一歩 ～SNSと広報戦略の実践事例～」

 

大分県内を中心に、医療機関の事務職員や管理職、広報担当者、デザイナー、DX推進・WEB担当者など、多様な立場で病院広報に関わる方々が参加されました。

 

【多様な立場からの「病院広報」への関心】

参加者の中には、

■  これから病院広報を立ち上げる予定の方
■  すでに広報室・経営企画室で活動されている方
■  SNSやWEB、デザインを担当されている方

 

など、さまざまな役割の方々が集まりました。そのため、単なる情報共有にとどまらず、

 

■  病院広報の立ち上げにおける課題
■  SNS運用やWEBサイト活用の工夫
■  院内外への情報発信の意義
■  組織として広報活動をどう位置づけるか

 

といったテーマについて、多角的な視点での意見交換が行われました。

 

【病院広報の重要性と可能性】

今回改めて感じたのは、病院広報は「単なる情報発信ではない」ということです。患者さんへの適切な医療情報の提供や医療機関の強みの可視化、また、採用・人材確保への貢献や職員のエンゲージメント向上、地域との信頼関係の構築に至るまで、地域医療と病院経営を支える重要な役割を担っています。今回のような場での交流を通じて、各医療機関の取り組みや課題を共有できたことは、当院にとっても非常に有意義な機会となりました。

 

【今後の展開について】

なお、本テーマでの勉強会は継続して開催予定となっており、第517回 勉強会は福岡会場にて開催予定です。

▶ https://www.ijitsuken.com/

 

今後も当院では、病院広報の取り組みを通じて、

■  地域の皆さまにとって「信頼できる医療情報の発信」
■  医療機関としての役割や価値の可視化
■  職員・地域とのつながりの強化

を大切にしながら、継続的な広報活動に取り組んでまいります。

 

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